03
Блок 3. Как перенести знания в практику сервиса
Вы познакомитесь с методами конспектирования, которые удобно применять при обучении по новому оборудованию, софту или регламентам, и составите конкретный план внедрения: что вы будете делать по‑другому на заявках, выездах, в общении с экипажем и заказчиком