- Понятную картину своей роли
Чем руководитель отличается от старшего инженера, за что вы отвечаете и какие решения нельзя передавать
- Рабочие инструменты общения с командой
Как ставить задачи, давать обратную связь, разбирать ошибки, сохраняя мотивацию и не отпуская задачи на самотек
- Осознанный подход к конфликтам и мотивации
Как переводить споры между подразделениями в поиск решений и что реально поддерживает мотивацию людей в жестких условиях работы
- Базовое финансовое мышление
Как увидеть, во сколько обходится ваш отдел, как он окупается, какие работы/услуги стоит масштабировать, а какие — пересматривать
- Навык опираться на данные и нейросети
Как быстро собрать дашборд по своему направлению, как использовать ИИ-аналитику, какие вопросы задавать нейросети и как не сливать конфиденциальные данные в сеть